核心职责:
1. 需求管理:对接甲方产品经理与终端用户,输出规范PRD/需求规格说明书,组织需求评审会,主动闭环技术/业务待确认事项,同步至甲方、研发、业务等相关方;
2. 项目管控:跟进研发全流程进度,实时同步进展,识别项目风险并协调资源解决,接收业务变更需求后及时确认并更新文档;
3. 交付沟通:主导产品验收与上线告知,耐心向用户讲解上线内容、使用注意事项,解答用户疑问;
4. 反馈闭环:主动登记用户使用过程中的问题/建议,协调开发处理,实时同步用户问题进度,确保闭环;
5. 协同推进:每周组织项目周会,输出进展周报,对齐各方需求与进度,推动项目落地。
任职要求:
• 3年以上产品经理经验,熟练编写PRD、需求用例,有甲方协同或外包驻场经验优先;
• 强沟通协调能力,能主动对接多方角色,高效闭环待办事项;
• 风险敏感度高,具备进度把控、问题解决意识,细节严谨(确保文档准确);
• 用户导向,耐心细致,能快速响应反馈并同步进展;
• 具备会议组织、进度跟进能力,熟练使用项目管理工具(如Jira、飞书文档)。