IT桌面运维工程师工作内容包括： 1、IT服务台-提供技术咨询、服务请求受理、任务分派、意见受理、客户服务专员快速通道、服务查询等服务。 2、现场服务-现场桌面支持团队工作人员于工作日内提供技术支持、现场维护服务。 3、远程支持服务-为远程终端用户提供远程技术维护、技术支持服务。